فى استجابة لما نشر بخدمة “صحافة المواطن” باليوم السابع ضمن مبادرة “سيبها علينا” للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامى  للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى   ردا على الشكوى الواردة تحت  عنوان ” ” قارئة تشكو انقطاع مياه الشرب فى الهضبة العليا بالمقطم ” جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبري  أفادت بأنه تم التواصل مع الشاكية والتى افادت بانها تقطن بالدور الرابع ولا يوجد موتور وهو ما يؤدى الى انقطاع المياه وانها بصدد تركيب موتور والمياه موجودة الآن لديها بشكل طبيعي .

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة “سيبها علينا” التى أطلقتها “اليوم السابع” لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن “اليوم السابع” عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة “واتس آب” اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل “فيس بوك” ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.