فى استجابة لما نشر بخدمة “صحافة المواطن” باليوم السابع، ضمن مبادرة “سيبها علينا” للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين، أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان “سيبها علينا.. شكوى من غرق قرية الزهايرة فى الدقهلية بمياه الصرف الصحى”.
وأفادت أنه حدث هبوط بمطبق صرف صحي بالخط الرئيسي لقرية الزهايرة، وعلى الفور تم طرح عملية الإحلال والتجديد والبدء في الأعمال، ولكن أثناء التنفيذ، تعثر المقاول، ثم تم تغييره وعمل بدالة لربط الجهة البحرية بالجهة الشرقية، لحين الانتهاء من الأعمال، وفي حالة وجود أي طفوحات أو انسدادات، تقوم الشركة بالتعامل الفوري معها بواسطة الأفراد والمعدات، ويتم كسح المياه المتبقية.